Somente nos 6 primeiros meses de 2017, o número de recalls de airbags foi 78% maior do que no mesmo período do ano passado. O aumento foi causado por um defeito em um modelo de airbag de uma empresa japonesa, e já causou a morte de 10 pessoas em outros países. A marca é utilizada pelas principais montadoras, além de outras menores, por isso é importante orientar todos os seus clientes que têm modelos de carros produzidos a partir de 2014 a se informarem sobre a necessidade de comparecer ao recall.
A causa do problema nesses equipamentos é o nitrato de amônio, que não reagem bem em altas temperaturas e umidade, e deterioram mais rapidamente. Quando o airbag é acionado, as bolsas inflam mais rápido do que deveriam e a cápsula metálica onde ficam armazenadas se rompe, e fragmentos podem acertar os passageiros.
Para saber se o carro do seu cliente foi convocado, é só consultar no site da montadora ou do Procon pelo ano e modelo do veículo. Caso conste o chamado para o carro dele, reforce que é preciso verificar o quanto antes, pois o defeito pode ser grave.